Los pagos realizados con tarjetas de crédito y débito en el país siguen sin recuperar los niveles previos a la emergencia sanitaria por COVID-19, pero muestran una caída ya menor a la observada en los meses de confinamiento total de la población.
La procesadora de tarjetas Bancard informó que estas transacciones experimentaron una retracción de -18% en julio del 2020, respecto al segundo mes del corriente año, con una desaceleración desde los niveles de retroceso de -49%; -31% y -25% que se registraron en abril, mayo y junio pasados, respectivamente.
Al observar el origen de los consumidores, las compras efectuadas por paraguayos en Paraguay en el séptimo mes del 2020 registran una merma de -11%, ya lejos de la caída de -44% que se había dado en abril y continuando con la desaceleración en el ritmo que se vio en mayo y junio (-24% y -19%).
Las compras de paraguayos en el exterior también siguen esta trayectoria, con un nivel de caída que se atenuó a -36% en el mes pasado, desde las variaciones de -61%; -47% y -40% observadas en los meses previos.
El dinamismo de las compras de extranjeros en Paraguay, sin embargo, continúa bastante deprimido, con un retroceso de -78% en julio en comparación con el movimiento de febrero del 2020. De abril a junio, esta variación estuvo entre -88% y -81%.
Salto del comercio electrónico. Las transacciones de e-commerce constituyen una de las modalidades de negocios que mayor impulso han tomado en el país, en los tiempos de pandemia. El informe de Bancard destaca que este rubro casi se duplicó este año, en cuanto a cantidad de operaciones, con un crecimiento de 93% de enero a julio del 2020 respecto al mismo periodo del 2019.
De esta manera, estas transacciones totalizaron 327.911 en los siete primeros meses del corriente año y comprometieron montos por G. 112.085 millones, a su vez con una expansión de 72% frente al periodo enero-julio del 2019.
La firma celebra, además, que cuentan con 50.000 usuarios que transaccionan con VPOS – canal que representa el 2% de las ventas totales –, con un ticket promedio de G. 340.000.
Se marcó también un nuevo récord de transacciones en un día, con 4.147 operaciones, que supera en 132% al récord de transacciones del 2019. Las farmacias lideran el crecimiento del mercado e-commerce, con una expansión de 644% de enero a julio del 2020. Le siguen las ventas de electrodomésticos y artículos electrónicos, con una suba de 210%; y de supermercados, con 172%.
Las transacciones con compañías aéreas siguen resentidas, en -43%.
Pagos de servicios, también en alza. El servicio de pagos digitales de servicios recurrentes de Infonet Cobranzas fue otro producto cuya utilización aumentó en el 2020. Con 2.776.733 transacciones de enero a julio, este indicador aumentó en 133% respecto al mismo periodo del año pasado, mientras que los montos subieron en 142%, para llegar a G. 1 billón. Bancard aquí cuenta con 200.000 nuevos usuarios activos, con lo que se supera en 171% al número registrado el año anterior.
El día y la hora con mayor transacción es el lunes, entre las 12:00 y las 17:00. Cuatro de cada diez usuarios son mujeres, el 37% de los pagos son realizados entre usuarios de 30 y 39 años; y el 34%, entre los que tienen 18 y 29 años.
El 88% de las transacciones efectuadas con estos medios de pago corresponde a tarjetas de débito y el 12% restante, a tarjetas de crédito. Entre los rubros de servicios más pagados, las telefonías exhiben el crecimiento más pronunciado, de 170%; mientras que los servicios públicos aumentaron en 59% y los extractos, en 43%.
Las tarjetas contactless suman actualmente 700.000 unidades.