Por: Marian Oviedo, Espacio Económico.
Google Pay es una plataforma creada por Google para realizar pagos a través de dispositivos móviles, que ofrece una interfaz que permite pagar en línea o tiendas físicas de forma rápida, fácil y segura. Así mismo, posee la opción de enviar dinero a amigos y familiares.
Esta plataforma ingresó al mercado paraguayo el 25 de junio de 2024 como parte de la estrategia de expansión de Google para proporcionar soluciones de pago accesibles en América Latina.
Al respecto, vale mencionar que Google Pay está disponible en más de 40 países de todo el mundo. Algunos de los principales incluyen: Estados Unidos, Reino Unido, India, Australia, Alemania, Japón, Singapur, España, Canadá y Brasil.
Desde su lanzamiento, está disponible para usuarios de dispositivos Android y se integra con varias entidades bancarias locales como Itaú, ueno y Continental. La plataforma permite a los usuarios almacenar tarjetas de crédito, débito, de fidelidad, y otros métodos de pago en una billetera digital.
Otra de las principales ventajas de Google Pay es su enfoque en la seguridad, utilizando tecnologías como la tokenización para proteger la información de los usuarios, quienes pueden realizar pagos con simplemente tocar su teléfono, sin la necesidad de llevar efectivo o tarjetas físicas. Además, se integra fácilmente con otras aplicaciones y servicios de Google, como Google Play y Google Maps.
La adopción de Google Pay entre los consumidores paraguayos se ve facilitada por el creciente acceso a internet y el uso de teléfonos inteligentes. Además, contribuye a la inclusión financiera al ofrecer servicios a personas que anteriormente no tenían acceso a la banca tradicional.
Sin embargo, pese a que esta plataforma está ganando popularidad rápidamente en muchas regiones, enfrenta una serie de desafíos significativos. Uno de los principales problemas es la falta de infraestructura digital adecuada, especialmente en las áreas rurales, donde el acceso a internet y dispositivos compatibles es limitado. Esto dificulta que muchas personas aprovechen los beneficios de las transacciones digitales que ofrece Google Pay.
Además, existe una necesidad urgente de educar a los consumidores sobre cómo utilizar la aplicación de manera segura. Muchos usuarios no están familiarizados con los aspectos técnicos de las transacciones electrónicas y pueden ser vulnerables a fraudes y estafas en línea.
Por lo tanto, es esencial proporcionar orientación clara y recursos educativos para garantizar que los usuarios puedan utilizar Google Pay con confianza y seguridad, maximizando su conveniencia sin comprometer su privacidad o seguridad financiera.
INCLUSIÓN FINANCIERA Y ACCESO A LA COMUNICACIÓN
El acceso a la comunicación, particularmente en términos de conectividad digital, está estrechamente vinculado al área de residencia de las personas. Según algunos datos, se observa un ligero aumento tanto en la población urbana como rural en los últimos años.
Esta situación sugiere un crecimiento demográfico sostenido en ambas áreas, lo cual tiene implicaciones significativas para la infraestructura de comunicación y el acceso a servicios digitales.
El crecimiento en la población urbana indica una tendencia continua hacia la urbanización, lo que podría reflejar una mejora en el acceso a infraestructuras tecnológicas y de comunicación, dado que las áreas urbanas suelen contar con mejor infraestructura para la conectividad digital. Esto puede facilitar el acceso a servicios como internet de alta velocidad, servicios móviles avanzados y plataformas digitales como Google Pay.
En las zonas rurales, aunque el crecimiento es menor en comparación con el área urbana, sugiere una estabilidad poblacional que requiere atención en términos de acceso a la comunicación.
Las áreas rurales tradicionalmente enfrentan desafíos como la falta de infraestructura digital adecuada, lo cual limita el acceso a servicios de comunicación avanzados. Mejorar la conectividad en estas zonas permitirá un acceso más equitativo a la información y a los servicios digitales.
Estos desafíos requieren atención tanto de los desarrolladores de la plataforma como de los gobiernos y organizaciones locales para asegurar que todos los usuarios, independientemente de su ubicación geográfica o nivel de experiencia tecnológica, puedan beneficiarse de esta innovadora herramienta de pago.
Google Pay ofrece una alternativa eficiente, segura y conveniente para las transacciones cotidianas, lo que podría transformar la manera en que los paraguayos manejan sus finanzas.
A medida que el acceso a la tecnología mejora y se desarrollan estrategias de educación financiera, esta plataforma tiene el potencial de facilitar la transición hacia una economía más digital e inclusiva, beneficiando tanto a los consumidores como a los comercios de Paraguay.
