El análisis cualitativo es un proceso por el cual se extrae conocimiento y conclusiones de datos sin estructura y heterogéneos que no se exprimen de forma numérica o cuantificable.
Técnicas de obtención de datos cualitativos
- Observaciones
- Entrevistas
- Encuestas
- Técnica Delphi: consiste en recabar opiniones de expertos.
- Focus group: se refiere a la obtención de información grupal en un ambiente informal y relajado.
- Comunidades online.
