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5 de julio de 2024

“Ley de Informconf”: Plantean acceso gratuito a historial para usuarios y provisión obligatoria de información a burós

La Ley de protección de datos personales había sido promulgada en el 2020 y busca regular la actividad de recolección y el acceso a datos de información crediticia.

Burós crediticios piden al BCP trabajar juntos para reglamentar esta normativa y destacan la novedad de que se incluirá la información positiva de los tomadores de crédito.

El Banco Central del Paraguay (BCP) y la Superintendencia de Bancos ponen a conocimiento del público en general que se encuentra en proceso de socialización de un proyecto de normativa relacionado con la reglamentación de la Ley N° 6534/2020 “de protección de datos personales crediticios”. 

La banca matriz publicó el citado proyecto de reglamentación en su sitio web, a fin de que el público en general, los burós de información crediticia y los usuarios de información crediticia puedan remitir sus apreciaciones, comentarios o sugerencias sobre el mismo, desde el 26 de septiembre hasta el 5 de octubre de 2022, inclusive. 

El documento puede ser consultado en https://www.bcp.gov.py/proyectos-de-normativas-i804

El Banco Central detalló que los comentarios deberán ser efectuados por nota remitida a la Superintendencia de Bancos, a través del correo electrónico: normas@bcp.gov.py, indicando en todos los casos la referencia de la normativa: SB.PN 0002.2022_v1.

Objetivos de la Ley

Cabe recordar que la mencionada Ley tiene por objeto garantizar la protección de datos crediticios de toda persona, cualquiera sea su nacionalidad, residencia o domicilio.

También se busca regular la actividad de recolección y el acceso a datos de información crediticia, así como la constitución, organización, funcionamiento, derechos, obligaciones y extinción de las personas jurídicas que se dediquen a la obtención y provisión de información crediticia, con el fin de preservar los derechos fundamentales, la intimidad, la autodeterminación informativa, la libertad, la seguridad y el trato justo de las personas.

El proyecto de reglamentación en el que está trabajando el BCP, en su capítulo V “derechos del titular de datos personales crediticios y su ejercicio”, dice que el titular de la información crediticia o su representante podrán acceder, gratuitamente, a la información que se encuentre registrada en las bases de datos administradas por los burós de información crediticia, solicitando su historial crediticio o reporte de crédito y el detalle de los destinatarios con los que fueron compartidos sus datos personales crediticios. 

Detalla que la información será entregada en un término máximo de veinticuatro horas. Para ello, los burós de información crediticia deberán constituir departamentos de atención a los titulares de la información; establecer los medios y procedimientos internos necesarios para brindar una eficiente, efectiva y oportuna atención a las solicitudes de actualización, rectificación, eliminación y portabilidad de datos personales crediticios que presenten los titulares de datos o las fuentes de información.

Piden una mesa de trabajo para la reglamentación

El presidente del Buró de Información Crediticia Sociedad Anónima (BICSA), Pedro Espínola, explicó que esta firma es una de las dos empresas candidatas a ser  autorizadas por el BCP a operar como burós de información. 

“Tenemos más de 1,5 millones (personas) en nuestra base y somos el único buró que tiene información positiva de todos los que participan en nuestro sistema, a diferencia de la competencia (Equifax), que principalmente maneja información negativa”, señaló. 

Sostuvo que en una parte de la normativa se establece la obligatoriedad de que las tenedoras de información crediticia compartan su información con los burós de créditos, una novedad a la que calificó como “muy buena” para el mercado financiero, ya que se va a poder contar con mucho mejor información.

Espínola indicó, respecto a la reglamentación, que desde hace tiempo vienen hablando con el BCP para reunirse a redactar y que eso no ocurrió. Consideró que se debe trabajar de forma conjunta entre los técnicos ya que es “un instrumento demasiado importante para la salud financiera del sistema porque esta es una Ley que afecta al sistema financiero en relación a la información financiera de los ciudadanos”.

“Hoy tenemos en nuestra mano ese documento para que opinemos. Un tema no menor es que la Ley entra a regir en octubre, o sea el sábado, y ellos ponen como fecha límite para que opinemos el 5 de octubre, eso significa que al día siguiente (de) que nosotros le mandemos nuestra opinión probablemente vayan a sacar nomas ya la reglamentación con respaldo de que ya nos hicieron participar porque opinamos”, cuestionó.

Agregó que, a su criterio, la reglamentación se debe hacer con mayor responsabilidad, “no como un requisito a cumplir”.

“Estamos hablando de una reunión de ocho personas, donde estén los reguladores y los regulados, y que sea una mesa de trabajo, no que me envíe un documento y que me pida mi opinión y después meta en algún bibliorato mi opinión y saques tu reglamento; y cuando alguien te reclame algo, diga que ya consultamos”, señaló.

Diputados habían solicitado información respecto a la reglamentación

A finales del mes de agosto, en la Cámara de Diputados había sido aprobado el proyecto de resolución “Que insta al Banco Central del Paraguay a dictar la reglamentación de la ley 6534/2020, De protección de datos personales crediticios, difundir la fecha prevista de publicación de la norma reglamentaria y llevar a cabo acciones con la debida implementación de la ley”.

El diputado proyectista del documento, Sebastián García (PPQ),  cuestionó que el plazo para la reglamentación establecida en la Ley estaba por vencer y aún no se había dado a conocer los avances al respecto.

“Esta iniciativa tiene por objetivo instar a la institución a cumplir con el plazo señalado en la norma aprobada por el Congreso Nacional, y a la vez, difundir la fecha en la que se hará pública la normativa, como también llevar a cabo acciones para su implementación”, dijo el legislador.

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