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2 de mayo de 2024

Observan aumento de la productividad bancaria gracias a la digitalización de los procesos

Los buenos resultados en las principales carteras y la digitalización de los procesos han generado un crecimiento 12,3% en la productividad bancaria del último año, según estudio.

Destacan, además, que los márgenes de rentabilidad llevaron a que las utilidades a distribuir se expandan en 28% también respecto a septiembre del 2023.

Al cierre del noveno mes del presente año, la dinámica positiva registrada tanto en los créditos como en los depósitos tuvo una incidencia en el ritmo de crecimiento del volumen negociado por el sistema, que es la suma de ambos saldos, según explica la consultora Mentu. El aumento interanual de 11% de los créditos y de 13,5% de los depósitos permitió la expansión de 12,3% del indicador.

Fuente: Consutora Mentu

Por otro lado, el plantel de funcionarios que integran el sistema solo tuvo un leve aumento de 1,1% interanual, lo que tiene efectos tanto en la gestión de gastos como en la productividad por trabajador. 

Este último ratio se calcula entre el volumen negociado y la cantidad de funcionarios y, en el noveno mes de 2023, alcanzó G. 27,8 mil millones (USD 3,8 millones), con l que creció 11% en comparación con el mismo mes del año pasado. 

En concreto, la digitalización de los procesos en el sector financiero, así como la relativa mayor cantidad de los corresponsales no bancarios y otros servicios que reducen costos de contratación, incidieron en el resultado de productividad y explicarían el lento ritmo de recuperación del nivel de personal previo a la pandemia, según continúa reflexionando Mentu.

De acuerdo con datos de la Superintendencia de Bancos, la cantidad de funcionarios bancarios entre plana directiva, ejecutiva y otros alcanza 9.979, lo que representa un leve incremento de 1,1% con relación a septiembre del año pasado. Recordemos que en noviembre pasado se incorporó Solar Banco, entidad que cuenta hoy en día con 226 funcionarios. 

En lo que respecta a las dependencias, se verifica un total de 472, mientras que en la cantidad de cajeros automáticos se observa que son 1.375. En ambos casos hay incremento, de 3% y 3,15%, respectivamente, en comparación con un año atrás. 

Sin embargo, la cantidad de corresponsales no bancarios ha registrado un aumento significativo, de 62,5%, ya que actualmente se contabilizan 11.973, en comparación con los 7.364 del año pasado. 

De estos indicadores, además de las principales carteras, el sistema arroja unos ratios de rentabilidad de 2,25% para el ROA y 20,27% para el ROE.

Vale mencionar que las ganancias del sistema bancario sumaron al mes de septiembre unos USD 417 millones, representando un 28% más que en el mismo periodo del año anterior.